Montblanc - Poznámkový ssešit - MB126123 - Notebook #163, Black

• Excelentní zákaznický servis při nákupu i reklamaci. Tento obchod nabízí příkladnou péči o zákazníky v obou aspektech, což jsem měl tu čest osobně vyzkoušet.

• Škoda jen, že nemáte pobočku v Praze, kde by bylo možné hodinky vyzvednou nebo případně reklamovat.

Excelentní zákaznický servis při nákupu i reklamaci. Tento obchod nabízí příkladnou péči o zákazníky v obou aspektech, což jsem měl tu čest osobně vyzkoušet.

• U pana Vyskočila jsem sehnal nesehnatelné hodinky. Velmi mne potěšil osobní telefonát. Komunikace a ochota pana Vyskočila je úctyhodná, již dlouho jsem z nákupu neměl tak skvělý pocit. Mrzelo mne, že jsem si hodinky nemohl vyzvednout osobně. Doručení na adresu proběhlo doslova bleskově.

• nic

Na základě skvělé zkušenosti už mám ze širokého sortimentu vybraný další exemplář. :-)

• Ochota
• Vstříctnost
• Cena
• Příkladná komunikace

• nic

Koupil jsem u pana Vyskočila už třetí hodinky Garmin a vždy s výraznou slevou oproti konkurenci, Příkladný přístup k zákazníkům a profesionální jednání. Vřele doporučuji.

• Profesionální přístup.
• Lepší ceny.
• Rychlost.
• Ochota.

• nic

• Opakovaný nákup (šestý).
• I když hodinky nebyly v nabídce, tak je sehnali.
• Rychlost dodání.
• Super cena

• NIC

• ochota
• vstřícnost
• profesionalita

• nic

Děkuji za nevšední ochotu, vstřícnost a hlavně trpělivost ohledně vyřizování mé objednávky při nákupu a výběru modelu hodinek SEIKO. Veliký dík.

• - odbornost
• - široké znalosti v oboru
• - ochota
• - prozákaznický, osobní přístup

• nic

Pan majitel a hodinář razí plně profesionální a zákaznický přístup. Ochota spojená s odborností dotváří výborný dojem při koupi i následném zajištění záručního i pozáručního servisu. Plně doporučuji - o hodniky je zde maximálně postaráno.

• Profesionální přístup a jednání. Opakovaný nákup hodinek a nemám sebemenší důvod hledat jinde. Přístup pana Vyskočila a jeho zaměstnanců přesně splňuje mé představy o chování k zákazníkovi.

• nic

• Krom klasického hodnocení ohledně přehledného eshopu, dobrých cen a perfektně zabaleného balíčku musím vyzdvihnout zejména rychlou a profesionální komunikaci (jak mailem , tak po telefonu) a přístup při řešení reklamace. Mé hodinky Garmin měli problém s tlačítkem. I přes to nejhorší období pro reklamaci čehokoliv (vánoční svátky) , byla vyřešena naprosto bleskově. Ještě větší překvapení mě čekalo, když jsem doma rozbalil balíček a v něm byly peníze , které jsem platil za odeslání zboží k reklamaci. Je mi čtyřicet let, reklamoval jsem již spousty zboží, ale toto ještě nikdy nezažil. U Tovys si tudíž kupujete nejenom vybraný produkt, ale také bezkonkurenční služby a perfektní přístup k zákazníkovi.

• nic

• V dnešní době téměř nepředstavitelná ochota majitele pana Vyskočila.Jeden den jsem se jen po telefonu domluvil pan Vyskočil dokázal i po telefonu poradit s výběrem a druhý den byly hodinky doma.Naprostá spokojenost.Všem doporučuji.

• nic